Erro de impressão - Ajuste de emparelhamento
Gabriel AndradePublicado em：2026年01月28日 01:07:52Atualizar em：2026年01月28日 01:07:52
Ao decorrer dos dias, é claro a necessidade de organização de SKUs e criações de Kits para a melhor gestão.
Entretanto, se for feito sem atenção, pode ser colocado dados a mais em seus anúncios, dando erro na hora de realizar a impressão.
Aparece o seguinte erro:
Para resolver, devemos selecionar os pedidos que estão com o erro, para isso, basta copiar os códigos dos pedidos no própio erro.
Após isso, de dois cliques na aba de pesquisa do ERP, selecione número do pedido, cole todos os dados copiados e clique em "aplicar"
Clique em "Todos os pedidos", para fazer uma busca mais precisa em todas as abas.
Com os pedidos localizados, devemos mexer nos itens que estão emparelhados. Para isso, deve-se observar os pedidos
Como no exemplo acima, os pedidos estão emparelhados com dois SKUs equivalentes. Neste caso, devemos desemparelhar um deles.
Para isso, basta aproximar o mouse da imagem do pedido. E clicar em "desemparelhar".
Deve-se clicar em deseparelhar até manter a quantidade exata comprada pelo cliente. Neste caso, o cliente somente comprou um kit de dois itens. No emparelhamento, se o sistema permitisse o processamento, o cliente iria receber 6 itens, pois está emparelhado 3 kits de dois SKUs.
Ainda neste caso, devemos desemparelhar o kit com dois itens.Clique em desemparelhar e aparecera uma caixa de dialogo, "Somente neste pedido" ou "Revogar permanentemente";
Se você escolher "Somente neste pedido", só irá concertar este pedido e os demais que vierem, continuará com o erro. Se escolher "Revogar permanentemente", os proximos pedidos que vierem serão ajustados também.
Iremos clicar em revogar permanentemente. Ao fazer isso, nossos pedidos estarão devidamente ajustados e poderão ser impressos normalmente.